Sosiaalitoimistossa asiointi tapahtuu pääsääntöisesti ajanvarauksella.

Ajanvaraus tapahtuu puhelinajalla soittamalla joko sosiaalityöntekijöille tai sosiaaliohjaajalle. Vastaajaan voi jättää myös viestin ja puhelinnumeron, johon otetaan yhteyttä mahdollisimman pian.

Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajan puhelinaika on maanantaista perjantaihin klo 12:00-13:00

• johtava sosiaalityöntekijä Birgitta Ojala puh. 040 591 7237
• lastenvalvoja, sosiaalityöntekijä Elsi Taivalkoski puh. 040 860 9030
• sosiaaliohjaaja Merja Huovinen puh. 040 860 9032.

Tarvittaessa ajanvarauksen voi hoitaa myös soittamalla toimistoon

• toimistosihteeri Marja-Liisa Pitkänen puh. 040 860 9033
• palvelusihteeri Sirpa Kivelä-Tyni puh. 040 860 9034.

Ilman ajanvarausta sosiaalitoimisto on auki:

• maanantaina klo 9:00 -11:00 ja 13:15 -15:00
• keskiviikkona klo 9:00 -11:00
• perjantaina klo 9:00 -11:00

Toimeentulotukihakemus jätetään liitteineen sosiaalitoimiston seinässä olevaan postilaatikkoon, lähetetään postitse tai toimitetaan henkilökohtaisesti sosiaalitoimistoon aukioloaikoina. Hakemukset käsitellään saapumispäivän jälkeen seitsemässä arkipäivässä. Turhia soittokyselyjä toimeentulotukihakemuksen käsittelyn tilanteesta tulee välttää, koska ne viivästyttävät kaikkien hakemusten käsittelyä. Mikäli hakemukseen tarvitaan lisäselvityksiä tai liitteitä, niitä pyydetään joko puhelimitse tai kirjeitse.

Toimeentulotukiasiakkaalle järjestetään mahdollisuus keskustella sosiaalityöntekijän tai sosiaaliohjaajan kanssa viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä sen jälkeen, kun asiakas on tätä pyytänyt. Kiireellisissä tapauksissa tapaaminen järjestetään joko samalle tai seuraavalle päivälle.

Perhetyöntekijät tavoittaa puhelimitse parhaiten jättämällä vastaajaan viestin ja puhelinnumeron, johon he ottavat yhteyttä mahdollisimman pian.

• perhetyöntekijä Tuula Jokela puh. 040 501 2385
• perhetyöntekijä Heli Räisänen puh. 040 832 3755

TOIMEENTULOTUKIHAKEMUS-LOMAKKEITA JA OHJEITA ON SAATAVILLA MYÖS NEUVOLASSA, TERVEYSKESKUKSEN AULASSA JA KUNNANTALOLLA.